Zaštita privatnosti

Drago nam je što se interesujete za našu kompaniju i našu internet stranicu.

Zaštita podataka, a naročito zaštita vaših podataka je za nas veoma važna. U nastavku ćemo vas informisati o sakupljanju i korišćenju ličnih podataka.

Lični podaci su informacije pomoću kojih je moguće identifikovati određenu osobu, odnosno informacije koje mogu da dovedu do određene osobe. Tu spadaju ime i prezime, adresa e-pošte ili broj telefona. Ali i podaci o sklonostima, hobiju, članstvima ili o tome koje veb stranice neko pregleda ubrajaju se u lične podatke.

Po pravilu možete pristupiti svim stranicama Hansel GmbH & Co. KG, bez davanja informacija o sebi. Ako u pojedinim slučajevima budu neophodni vaše ime i prezime, adresa ili drugi lični podaci, bićete o tome unapred obavešteni. Vaši lični korisnički podaci biće upotrebljeni da bismo usluge kompanije Gustav Hensel GmbH & Co. KG poboljšali i prilagodili tako da budu što prijatnije za vas.

Ukoliko odlučite da putem interneta date lične podatke kompaniji Gustav Hensel GmbH & Co. KG da biste time, na primer, mogli da vodite korespondenciju ili obradite porudžbinu, ovi podaci će se koristiti u skladu sa strogim propisima Opšte uredbe o zaštiti podataka u vezi sa novim Saveznim zakonom o zaštiti podataka.

Pristupanjem veb stranici kompanija Gustav Hensel GmbH & Co. KG dobija korisničke podatke koji se čuvaju kao rezervna kopija i mogu omogućiti identifikaciju (npr. IP adresa, datum, vreme i stranice koje se pregledaju). Gustav Hensel GmbH & Co. KG će oceniti ove podatke da bi se upoznao sa ponašanjem korisnika i prilagodio statistiku. Pritom će poštovati sve mere najviših sigurnosnih standarda Zakona o zaštiti podataka za telekomunikacione kompanije (nem. Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG)). Ne postoji nikakva upotreba u lične svrhe. Ostaje rezervisano pravo na statističku analizu anonimizovanih setova podataka.

Imate pravo na besplatne informacije o vašim uskladištenim podacima i, ako je potrebno, pravo na ispravke, blokiranje ili brisanje ovih podataka. U vezi sa tim, obratite nam se na sledeću adresu:

Gustav Hensel GmbH & Co. KG
Gustav-Hensel-Str. 6
D-57368 Lennestadt (Leneštat)
Telefon: +49 (0) 2723/609-0

Telefaks: +49 (0) 2723/60052
E-pošta: dtnschtzhnsl-lctrcd

Ako zahtevate od kompanije Gustav Hensel GmbH & Co. KG da ne koristi vaše lične podatke za dalji kontakt i/ili da ih obriše, mi ćemo postupiti u skladu sa tim. Ni jedan podatak koji je neophodan ili na drugi način potreban za obradu porudžbine ili u komercijalne svrhe nije pod uticajem povlačenja ili obaveštenja o otkazu.

Molimo vas da razumete da u slučaju otkaza ne možemo više da obezbedimo personalizovane usluge, jer se one zasnivaju na korišćenju podataka o kupcima.

Kompanija Gustav Hensel GmbH & Co. KG postavlja kolačiće. Kolačići su informacije koje će se vratiti na server prilikom vaše sledeće posete na mreži. Njih može da pročita samo server koji ih je ranije postavio.

Oni služe za jednostavnije korišćenje veb stranice, pa time pomažu korisnicima (npr. memorisanje podataka za prijavljivanje). S druge strane, služe za beleženje statističkih podataka o upotrebi veb stranice i za analizu u cilju poboljšanja ponude. Korisnici mogu uticati na upotrebu kolačića. Većina pregledača je tako podešena, da automatski prihvata kolačiće. Ova funkcija pak može u svakom trenutku da se deaktivira u pregledaču. Možete da podesite pregledač tako da bas obavesti o slanju kolačića.

Internet stranice firme Hensel koriste Google Analytics uslugu web analize, provajdera Google LLC čija je nadležna služba za korisnike u Evropskoj uniji, Evropskom ekonomskom prostoru i Švajcarskoj Google Irland Limited, sa adresom: Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Zahvaljujući tome je moguće dodeljivanje pseudonimnog korisničkog ID-ja podacima, sastancima i interakcijama preko više uređaja, tako da aktivnosti jednog korisnika mogu biti analizirane na više uređaja.

Google Analytics koristi tzv. „kolačiće“, tekstualne fajlove koji su sačuvani na Vašem računaru i koji omogućavaju analizu Vašeg korišćenja internet stranice. Informacije o Vašem korišćenju ove internet stranice koje su prikupljene pomoću kolačića se po pravilu prenose na Google server u SAD-u i tamo se čuvaju.

U verziji Google Analytics 4 je uvek aktivirana anonimizacija IP-ja prilikom korišćenja ove internet stranice. Time se skraćuje Vaša IP-adresa u okviru zemalja članica Evropske unije. Samo u izuzetim slučajevima se kompletna IP-adresa prenosi na Google server u SAD-u i tamo se skraćuje. Prema navodima Google-a, IP-adresa se ne spaja sa ostalim podacima.

Prilikom posete naše internet stranice moguće je sakupljanje podataka o otvaranju stranice, prvoj poseti stranice, početku sastanka, redosledu klikova na stranici, spuštanju do dna stranice, klikovima na spoljne linkove, internim upitima pretrage, interakciji sa video zapisima, vašem okvirnom mestu boravka, IP-adresi u skraćenom obliku, tehničkim informacijama pregledača i internet provajderu.

Na zahtev vlasnika internet stranice Google će koristiti te informacije da oceni Vaše korišćenje internet stranice i da sastavi izveštaje o aktivnostima internet stranice. Ove analize sprovodimo sa ciljem optimizacije rada naše internet stranice.

Pravna osnova za obradu Vaših podataka je Vaša saglasnost prema članu 6 stav 1 tačka a Opšte uredbe o zaštiti podataka. U svakom trenutku možete opozvati svoju saglasnost za buduće radnje.

Vaši podaci koji su sačuvani se brišu automatski najkasnije nakon 14 meseci.

Dodatne informacije vezane za zaštitu podataka u Google-u nalaze se na sledećem linku:
  https://policies.google.com/?hl=sr

Gustav Hensel GmbH CO. KG koristi veb uslugu od ipdata.co, 182-21 150th Avenue Springfield Gardens, NY 11413 SAD na ovoj veb-lokaciji da odredi geolokaciju preko IP adrese. Geološki podaci kao što su organizacija, vremenska zona, ISP, poštanski broj, geografska širina ili dužina, jezik, grad, država i region mogu se odrediti na osnovu vaše IP adrese i vašeg čvora za biranje. Ovi podaci se koriste samo za određivanje lokacije kako bi se sadržaj veb-lokacije mogao prilagoditi odgovarajućem jeziku i prilagoditi upotrebu posetiocu. Alat se takođe koristi za procenu bezbednosnih pretnji kako bi se odbranili od napadača i botova. Pravni osnov za obradu ličnih podataka je naš legitimni interes za predstavljanje optimalne veb-lokacije i njihova bezbednost u skladu sa članom 6 st. 1 tač. f GDPR-a. Kolačiće možete izbrisati u bilo kom trenutku. Koristimo samo ip.data sa aktiviranom anonimizacijom IP adresa.

Pravila o privatnosti korisnika ipdata.co se mogu naći ovde: https://ipdata.co/assets/pdf/ipdata%20GDPR%20Policy.pdf

Na našoj veb stranici možete se prijaviti za dobijanje Hensel biltena. Ovde morate da nam dostavite svoju adresu e-pošte Dalje informacije služe za optimizaciju biltena. Vaši podaci koristiće se isključivo za slanje biltena. Odjavljivanje dobijanja biltena moguće je u bilo kom trenutku. Na kraju teksta svakog poslatog biltena možete naći odgovarajuću vezu za to. Ako kliknete na vezu, obrisaćemo vas sa liste za slanje e-pošte i dobićete odgovarajuću potvrdu e-poštom.

Pomoću obrasca za kontakt možete nam poslati svoj zahtev. Dobijene podatke koristićemo isključivo za pružanje odgovora na vaša pitanja.

Na našoj početnoj stranici imate mogućnost da preuzmete informativni materijal. Dati podaci će možda biti prosleđeni spoljašnjem procesoru za obradu podataka. Ove spoljašnje pružaoce usluga pažljivo biramo i obavezujemo ih na osnovu ugovora da se pridržavaju neophodnih tehničkih i organizacionih mera.

Veb stranice kompanije Gustav Hensel GmbH & Co. KG mogu sadržati veze ka drugim veb stranicama. Kompanija Gustav Hensel GmbH & Co. KG nema uticaja na uređivački sadržaj spoljašnjih veb stranica i na to da li njihovi operateri poštuju Politiku zaštite privatnosti.

Naše internet stranice sadrže veze i ne sadrže programske dodatke za društvene mreže. Naime, radi se o mrežama, Facebook, Twitter i YouTube. Prilikom korišćenja ovih usluga pogledajte njihove politike o zaštiti privatnosti.

Vaše lične podatke obrađujemo u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR), Federalnim zakonom o zaštiti podataka (BDSG) i svim drugim relevantnim zakonima.

Uz „miHENSEL“ imate priliku da pristupite svim Hensel veb aplikacijama i aplikacijama sa samo jednom prijavom.

Kao deo ovoga, prikupljamo sledeće podatke od vas u svrhu registracije:

• Ime

• Prezime

• E-pošta

• Lična lozinka

Takođe imate mogućnost da dodate sledeće informacije na svoj profil kako bismo mogli bolje da stupimo u kontakt sa vama:

Kompanija, ulica, kućni broj, poštanski broj, grad, država/regija, broj telefona, broj zaposlenih, industrija, funkcija, pozicija, registracija na bilten, izjava o zaštiti podataka prihvaćena.

Pravni osnov za obradu je vaša saglasnost u skladu sa članom 6, stav 1a GDPR-a. Ovu saglasnost možete opozvati u bilo kom trenutku u budućnosti.

Tehnička obrada se odvija s jedne strane u okviru Microsoft^® Azure AD B2C i Hensel internog CRM sistema.

Da bismo upravljali korisnicima miHENSEL-a, koristimo Azure^® AD sistem kompanije Microsoft^®. Microsoft^® pruža odgovarajuće garancije u skladu sa GDPR-om prilikom obrade ličnih podataka. Za više informacija o Azure^® AD bezbednosti, pogledajte sledeće veze.

https://azure.microsoft.com/de-de/overviev/trusted-cloud/privaci/

https://privaci.microsoft.com/de-de/privacistatement

Definicije kolačića za Microsoft Azure AD B2C

Microsoft koristi kolačiće za bolje korišćenje Azure AD B2C. Dodatne informacije možete pronaći na sledećem linku.

https://docs.microsoft.com/bs-latn-ba/azure/active-directori-b2c/cookie-definitions

Registracijom pristajete na upotrebu kolačića.

Zadržavamo pravo da izvršimo prilagođavanje ove Politike zaštite privatnosti u bilo kom trenutku, važeće u budućnosti. Trenutno važeća verzija dostupna je na internet stranici. Pogledajte povremeno Politiku zaštite privatnosti i informišite se o važećim propisima.